Dokument prawny

Polityka Prywatności

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś dokładnie wiedział, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Poniżej znajdziesz kompletne informacje o administratorze danych, celach przetwarzania, Twoich prawach oraz zasadach bezpieczeństwa.

Data ostatniej aktualizacji:

Wprowadzenie

Furniture Mount, z siedzibą w Krakowie, jest administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tej strony internetowej. Oznacza to, że decydujemy o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych oraz odpowiadamy za ich bezpieczeństwo.

Nazwa firmy
Furniture Mount
Adres
ul. Krowoderska 21, 31-141 Kraków, Polska

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę oraz klientów korzystających z naszych usług montażu mebli. Polityka dotyczy danych zbieranych przez formularze kontaktowe, zapytania ofertowe oraz pliki cookies. Nie obejmuje danych przetwarzanych poza tą stroną, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Jakie dane zbieramy

Dane z formularzy kontaktowych i zapytań ofertowych

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub prosisz o wycenę, zbieramy dane, które podajesz dobrowolnie, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dzięki temu możemy odpowiedzieć na Twoje pytanie i przygotować ofertę dopasowaną do potrzeb.

  • Imię i nazwisko (opcjonalnie)
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Treść zapytania, w tym informacje o meblach i lokalizacji

Dane zbierane automatycznie

Podczas przeglądania strony zbieramy automatycznie pewne informacje techniczne, które pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie serwisu i analizować jego popularność. Dane te nie pozwalają nam bezpośrednio zidentyfikować konkretnej osoby bez dodatkowych informacji.

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • System operacyjny
  • Strony odsyłające
  • Czas i data wizyty

Dane z plików cookies

Używamy plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, celach ich stosowania oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies.

  • Cookies niezbędne do działania strony
  • Cookies analityczne (np. Google Analytics)
  • Cookies funkcjonalne

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Udostępnianie danych

Podmioty przetwarzające

Możemy powierzać przetwarzanie danych osobowych zaufanym podmiotom, które świadczą dla nas usługi, takim jak hosting, obsługa techniczna, księgowość czy narzędzia analityczne. Wszystkie takie podmioty są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

  • Dostawca hostingu
  • Biuro rachunkowe
  • Narzędzia analityczne (np. Google Analytics)

Obowiązki prawne

Dane mogą być udostępniane organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy otrzymamy wiążące żądanie od uprawnionego organu.

  • Organy podatkowe
  • Organy ścigania (na żądanie)

Okres przechowywania danych

Zasady retencji

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do przedawnienia roszczeń. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

  • Dane z zapytań ofertowych: do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
  • Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej).
  • Dane z cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do wycofania zgody.

Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania danych

Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub ich uzupełnienia.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych prawem.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym wobec marketingu bezpośredniego.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji Kontakt w sprawie prywatności.

Bezpieczeństwo danych

Środki techniczne i organizacyjne

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje systemów.

  • Szyfrowanie SSL/TLS
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Szkolenia pracowników

Pliki cookies i analityka

Informacje o cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji. Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, celach ich stosowania oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies.

Zmiany polityki prywatności

Aktualizacje

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole dokumentu.

Data ostatniej aktualizacji:

Kontakt w sprawie prywatności

Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami: